日前，耿馬縣出臺《耿馬自治縣紀檢監察干部及群眾參與接訪工作制度》，進一步暢通群眾訴求渠道，做好矛盾化解和源頭穩控工作。自8月該制度實施以來，縣鄉紀檢監察干部和群眾參與接訪21人（次），受理群眾信訪10件。
明確全縣紀檢監察干部參與接訪，并適時邀請黨代表、人大代表、政協委員、黨風政風監督員、村組干部、群眾代表、涉及相關業務主管部門的人員積極參與。每周安排不少于2人接訪，每月15日為縣紀委主要領導接訪日。問題受理范圍主要是對黨組織、黨員和行政監察對象違反黨紀政紀行為的檢舉、控告，依法應由紀檢監察機關受理的黨組織、黨員和行政監察對象不服黨紀政紀和其他處分的申訴，以及對黨風廉政建設和紀檢監察工作的意見、建議等事項。接訪嚴格按照登記、受理、批示、轉辦、督辦、回告、答復、通報等工作程序進行，要求接訪人員嚴格遵守政治紀律、群眾紀律、保密紀律，熱情接訪，切實維護信訪群眾正當訴求及合法權益。
縣紀委制定配套工作方案，細化工作內容、措施及要求，縣紀委42名干部職工組成若干小組，輪流參與接訪，具體接訪人員及時間、地點通過網絡媒體等平臺發布公告，最大程度保證信息覆蓋率、提升社會知曉率、保持與群眾的“零”距離。鄉（鎮）紀委同步制定工作方案，縣鄉兩級全面啟動接訪工作。縣紀委信訪室加強對縣鄉紀檢監察干部參與接訪的日常業務指導和工作督促檢查，切實強化接訪人員服務群眾、服務基層、服務發展的意識，增強解決問題的能力，提高接訪工作的效率。著力打造陽光信訪，最終達到化矛盾促和諧、解難事辦實事、訪民情增感情的目的。（鄒泉）