今年來(lái)，嵩明縣紀(jì)委通過(guò)熱點(diǎn)結(jié)合難點(diǎn)、上訪結(jié)合下訪、回訪結(jié)合落實(shí)的細(xì)心把脈、真心辦訪，貼心處置群眾信訪舉報(bào)問(wèn)題，解民心憂，了民心愿。
聚焦扶貧領(lǐng)域重點(diǎn)地區(qū)、重點(diǎn)人員和重點(diǎn)問(wèn)題，把相關(guān)信訪舉報(bào)作為轉(zhuǎn)辦重點(diǎn)；對(duì)2016年以來(lái)反映扶貧領(lǐng)域涉嫌違紀(jì)問(wèn)題信訪舉報(bào)情況進(jìn)行全面梳理，并建立專門臺(tái)賬；重點(diǎn)轉(zhuǎn)辦在脫貧攻堅(jiān)中反映村組及村組黨員干部套取、冒領(lǐng)、截留私分扶貧資金；利用職務(wù)影響，在扶貧建設(shè)項(xiàng)目發(fā)包、物資采購(gòu)等環(huán)節(jié)索要回扣、收受好處費(fèi)以及違反專項(xiàng)資金使用規(guī)定、將扶貧專項(xiàng)資金用于非扶貧項(xiàng)目等問(wèn)題。2016年以來(lái)，共梳理排查扶貧領(lǐng)域信訪件15件、轉(zhuǎn)辦15件。
在全面暢通信、訪、網(wǎng)、電、微信五位一體的信訪舉報(bào)渠道基礎(chǔ)上，實(shí)行縣紀(jì)委監(jiān)察局領(lǐng)導(dǎo)定期接訪、下訪、回訪工作機(jī)制。縣紀(jì)委監(jiān)察局班子成員每月輪流定期到信訪室接訪，每季度深入到聯(lián)系單位、鎮(zhèn)（街道）、村（居委會(huì)）下訪接訪一次，聽(tīng)取掌握基層干部群眾的意見(jiàn)建議群眾意見(jiàn)；主動(dòng)做到關(guān)口前移，深入基層對(duì)信訪線索進(jìn)行摸排梳理，將矛盾消化在萌芽狀態(tài)，最大限度減少不和諧因素。縣紀(jì)委各委（室）及各派出紀(jì)工委、監(jiān)察分局主要負(fù)責(zé)人每月到群眾反映問(wèn)題集中、信訪量較大的村組下訪接訪一次。1至7月，縣紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)班子成員輪流接訪20余次，縣紀(jì)委監(jiān)察局各委室負(fù)責(zé)人主動(dòng)接訪27件次，下訪19次。
制定實(shí)行《信訪辦理跟蹤督辦辦法》《信訪辦理結(jié)果澄清反饋辦法》《議事規(guī)則》等制度，嚴(yán)格規(guī)范信訪辦理時(shí)限及分流轉(zhuǎn)辦、線索研判、結(jié)果澄清反饋等流程，運(yùn)用“五個(gè)快速”加快信訪件的處置力度，同時(shí)采用電話、下發(fā)責(zé)成問(wèn)題說(shuō)明通知書(shū)、責(zé)任提醒談話等方式對(duì)所有轉(zhuǎn)辦信訪件進(jìn)行適時(shí)跟蹤督辦。促信訪舉報(bào)“件件有著落，事事有回音”，以實(shí)際行動(dòng)“貼心”信訪群眾。1至7月，全縣紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)共接受群眾舉報(bào)156件（次），其中檢舉控告業(yè)務(wù)范圍內(nèi)舉報(bào)146件（次），業(yè)務(wù)范圍外舉報(bào)10件（次）。署名舉報(bào)76件（次），目前已辦結(jié)114件，正在辦理32件，信訪舉報(bào)總量同比下降42％。（陳敏艷）