今年以來，澄江縣紀委積極開展信訪宣傳，詳細謀劃信訪舉報工作，通過三項舉措織密織牢扶貧領(lǐng)域信訪舉報“情報網(wǎng)”，為徹底打贏脫貧攻堅戰(zhàn)提供堅強支撐。
加大信訪舉報宣傳引導。以群眾關(guān)注為重點，加大對群眾信訪舉報的宣傳引導力度，開通12388紀檢監(jiān)察信訪舉報專線，并充分利用澄江信息網(wǎng)、紀檢監(jiān)察信訪室郵箱等平臺，加大對紀檢監(jiān)察問題線索受理處置程序和范圍的廣泛宣傳，確保信訪渠道得到暢通。
夯實基層群眾訴求平臺。在縣、鎮(zhèn)、村三級設(shè)置專職人員接待群眾，形成上下貫通、聯(lián)動配合的群眾訴求體系；完善“信、訪、電、網(wǎng)”四位一體的群眾訴求體系；圍繞扶貧領(lǐng)域套取、冒領(lǐng)、截留私分扶貧資金、反映村組干部在扶貧工作中優(yōu)親厚友、吃拿卡要的問題線索，以紀律為尺子，對相關(guān)信訪舉報件進行認真梳理、排查、統(tǒng)計，從而讓基層一線的信訪問題和違紀線索收集渠道得到進一步拓展，讓信訪“監(jiān)督網(wǎng)”的建立完善得到進一步延伸、讓監(jiān)督執(zhí)紀問責的震懾力得到進一步強化。
明確責任清單強化線索督辦。針對所反映問題線索量大繁雜、業(yè)務(wù)外訴求多的問題，縣紀委信訪室嚴密區(qū)分業(yè)務(wù)范圍外信訪件，對轉(zhuǎn)交辦問題線索采取軌跡跟蹤、實時提醒、督促辦理，保證“件件有著落、事事有回音”，確保扶貧領(lǐng)域信訪舉報處置“無積壓”“零暫存”。
通過三項措施的落實，澄江縣紀檢監(jiān)察信訪工作得到扎實穩(wěn)步推進。截至目前，本級共受理群眾來信來訪舉報16件次；上級轉(zhuǎn)辦42件次，涉及扶貧領(lǐng)域信訪舉報3件次，其中扶貧領(lǐng)域重復信訪2件次。（張艾蕊）