近年來，大理州高度重視信訪積案化解工作，通過“四位一體”強化措施、高位推進。截至目前，全州38件信訪積案已全部化解完畢，受到省紀委的充分肯定。
出臺《大理州州級黨政領導包案化解重要信訪案件工作方案》，明確了信訪積案化解的組織領導、工作目標、包案范圍、工作要求等事項，層層部署抓落實。州委州政府領導班子成員分別負責全州重要案件包案調處工作，通過召開積案碰頭會剖析情況，研判形勢，確保信訪問題順利化解。
州紀委以信訪室為主，把“五級聯動”群眾訴求平臺的相關訴求問題與州信訪局信訪工作緊密結合，在一定范圍內合理溝通聯動，實現信息共享。采取信訪聽證、專項資金救助、協商會辦、律師（法律顧問）參與、心理干預、第三方評議等方式方法，創新社會管理，發揮社會力量，調動一切有利因素，逐案分解落實化解任務，積極推進積案化解工作。明確由縣市委書記作為第一責任人，指導信訪積案調處化解工作。同時全州12縣市分別由12位州級領導帶隊進行分片掛鉤督查化解，做到量化督導，現場督查，及時協調，確保案結事了，群眾滿意。（馬曉玲 釧志東）