今年以來，威信縣不斷創新舉措，強化信訪舉報件的督查督辦工作，有效推動了信訪舉報件的及時解決，切實維護了群眾利益，有效增強群眾的滿意度和獲得感。
完善上下聯動督查督辦體系。年初，縣紀委建立完善了主要領導親自過問、分管領導組織協調、信訪室具體承辦、各業務室、派出紀工委、鄉鎮紀委和部門紀檢組共同參與的案件督查督辦協商制度，健全協調機制，協同解決問題，形成多方聯動的工作格局，凝聚工作合力。半年來，縣紀委信訪室引導和幫助群眾到鄉鎮和相關部門解決處理問題100余個。
分類指導規范督辦管理。采取當面交辦、確認簽字等方式，對交辦時限、查辦問題、處理結果、核實報結等情況提出具體要求并詳細記錄在案。在辦理信訪案件的過程中，威信縣紀委秉承一個“效”字，接到轉辦（交辦）案件以后，趁熱打鐵，不推諉不拖沓，在了解案情的同時，認真展開調查，就信訪人反映的情況，逐項調查核實，在最短的時間內調查清楚、還原真相。
嚴格審核程序靈活督辦方法。對普通的信訪件，采取詢問情況，進行電話督辦；對重要或延期未結的信訪件，向承辦單位發函催辦；對疑難復雜、涉及多部門的信訪件，召集有關單位，協調處理意見，進行會議督辦。同時嚴格審核程序，對信訪案件調查報告、處理意見、辦理程序、手續及相關證據材料等逐項審核，對不符合審結要求的一律退回重查或補查。今年1至6月，縣紀委辦理信訪舉報件73件，處置問題線索57個。（白有資）