今年來，麗江市紀委持續(xù)深化“三轉(zhuǎn)”，著力提升信訪舉報基礎(chǔ)工作，充分發(fā)揮信訪舉報工作職能作用，更好的服務(wù)監(jiān)督執(zhí)紀問責(zé)工作。
聚焦主責(zé)主業(yè)，明確職能定位。及時調(diào)整職責(zé)定位、理念思路和工作重點，把紀檢監(jiān)察舉報工作的主責(zé)主業(yè)聚焦到受理和處理對黨組織、黨員和監(jiān)察對象違反黨紀政紀行為的檢舉控告，不搞大包大攬，對業(yè)務(wù)范圍外訴求的引導(dǎo)群眾向職權(quán)部門反映或轉(zhuǎn)交有關(guān)部門辦理。對業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的信訪舉報將進行詳細登記，錄入信息管理系統(tǒng)，確保信息全面完整。
嚴格辦理程序，規(guī)范分流處置。著力推進信訪舉報受理工作規(guī)范化，按照《信訪舉報工作規(guī)程》，分類規(guī)范移送件、轉(zhuǎn)送件及交辦件的辦理程序，確保分流轉(zhuǎn)辦及時、準確、規(guī)范，嚴格錄入信息管理系統(tǒng)，做好臺帳登記，實行雙重記賬制和對賬制，確保信訪舉報件不流失、不漏辦、不隱匿，嚴防信訪舉報件轉(zhuǎn)錯漏辦、丟失泄密。1至5月，全市共接受信訪舉報207件（次），業(yè)務(wù)范圍內(nèi)144件（次），均登記分流處理完畢。
健全監(jiān)督檢查機制，確保件件有著落。依托信息管理系統(tǒng)和臺帳，定期對賬檢查，發(fā)現(xiàn)縣（區(qū)）紀委信訪室未及時接收受理、分流辦理或錄入、分流不符合要求，及時督促整改。對扶貧領(lǐng)域、發(fā)生在群眾身邊的不正之風(fēng)和腐敗問等進行重點督辦，對省紀委領(lǐng)導(dǎo)、市紀委領(lǐng)導(dǎo)包案件進行督辦。對督辦信訪舉報件采用電話詢問、聽匯報、要情況、協(xié)查、核查重點問題等多種方式，開展督查督辦，拴緊拴實辦理責(zé)任，防止壓信不報、反饋不力等問題，確保問題查清、處理到位、優(yōu)質(zhì)辦結(jié)。今年以來，開展重點督辦23件（次），督辦扶貧領(lǐng)域涉嫌違紀問題10件（次），督辦省紀委領(lǐng)導(dǎo)包案和市紀委領(lǐng)導(dǎo)包案5件（次）。
加強信訪綜合分析，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策參考。每月對信訪舉報總體數(shù)量、舉報方式、問題類型等方面進行梳理匯總，提揀重點信息，為做好季度形勢分析奠定基礎(chǔ)。緊緊圍繞大局及不同時期的重點、熱點問題，苗頭性、傾向性的問題進行重點分析，對突出的信訪舉報問題做專題分析，強化形勢判斷和原因剖析，提出有針對性的對策建議，為市委、市政府、市紀委領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息參考。（徐釩）