十八大以來，盈江縣紀委建立“信、訪、網、電”四位一體的舉報網絡，制定相應的四方面工作規程，規范舉報件受理、辦理全過程，贏得了廣泛好評。群眾對紀檢監察機關的信任度逐漸提升，署名檢舉控告率從2013年到2017年逐年提高。
抓基礎明重點。縣紀委每年都對舉報渠道建設、制度建設，舉報件辦理流程、信訪管理系統使用等基礎性工作和重點信訪舉報件調查處理工作開展督查，并將群眾反映強烈的集體訪、重復舉報多以及超期未結、上級紀委交辦件作為重點，綜合采取電話督辦、發函督辦、實地指導等方式，推動信訪舉報件及時辦理、處理到位。
供保障助決策。信訪工作也為換屆、干部選任、評先評優等工作提供了保障。縣級紀委及時提供了全縣涉及換屆人選人員的廉政意見。在為監督執紀提供重要問題線索的同時，信訪室加強溝通聯系，對反映情況進行歸納分析、加工整理，更好地服務于領導決策。（唐永成 魯國龍）