五華區紀委聚焦主責主業，建立健全信訪舉報工作機制，扎實做好新形勢下信訪舉報工作。今年1至4月，共受理群眾來信來訪來電134件，已辦結121件。
規范信訪受理。聚焦主責主業、創新思路方法，把工作重點向“盯違紀”轉變，緊緊圍繞“六大紀律”，對應調整信訪舉報的受理范圍。針對歸口受理所有信訪舉報件，區紀委信訪室統一登記編號后，及時詳細錄入監督執紀問責信息管理系統。對紀檢監察業務外的群眾來訪做好解釋說明和疏導化解工作，集中精力做好業務范圍內信訪舉報工作，為抓早抓小、“紅臉出汗”和及時采取黨紀輕處分、組織處理措施等提供依據。1至4月，五華區紀檢監察機關受理初次檢舉控告36件，其中反映違反政治紀律行為1件、違反組織紀律行為4件、違反廉潔紀律行為13件、違反群眾紀律行為6件、違反工作紀律行為3件、違反生活紀律行為2件、涉法行為8件，均按照信訪處置相關規范進行了處理。
堅持快查快辦。按照“統一管理、集中排查、分類處置、跟蹤督辦”的原則，進一步細化線索管理措施和辦理流程，實行動態管理，對每件線索從受理到辦結的整個過程都有詳細記載，并嚴格按照初步核實、擬立案、談話函詢、暫存、了結五類標準規范處置，重點排查發生在基層干部套取國家財政資金，公款吃喝、公款旅游、公車私用、公款送禮、違規操辦婚喪喜慶等問題線索，在民生資金、“三資”管理、土地征收、扶貧工作等領域侵害群眾利益的嚴重違紀問題，堅持定期統計匯總，及時移交相關職能部門，為專項工作深入開展提供有力支持，為紀檢監察室提供高質量的、可查性強的線索。1至4月全區紀檢監察機關受理群眾來信來訪來電共134件，已辦結121件，正在辦理13件，辦理速度進一步加快。
嚴格督促檢查。對轉下級紀檢監察機關辦理的信訪舉報件進行跟蹤管理，采取通過電話了解掌握信訪舉報轉辦件辦理情況，督促按期辦結；對逾期未辦結的信訪舉報交辦件，發函責成承辦單位說明情況；對承辦單位久拖不辦，或對重要信訪舉報件處理不當導致越級訪、集體訪、非正常上訪的，由上一級紀檢監察機關約談相關單位領導，督促辦理；對業務范圍內的信訪舉報轉辦件不定期開展隨機督查等六種方式跟蹤督查。嚴格落實首辦責任，確保“件件有著落，事事有結果”。對受理、處理信訪舉報不及時、不認真的通報批評并責令整改，對遺失、隱匿、丟棄和擅自銷毀舉報件以及壓信不辦、壓案不查的，依紀依規嚴肅追究責任。（付明永 劉麗君）