今年以來，玉溪市運用監督執紀“四種形態”，把紀律和規矩挺在前面，規范信訪工作流程，夯實工作基礎，切實提高信訪問題線索處置能力。1至3月全市各級紀檢監察機關共處置信訪問題線索99件，同比上升28.6%。
堅持集體研判會。對收集的信訪舉報問題線索進行統一錄入管理、統一舉報臺賬，定期召開信訪問題線索集體研判分析會議，逐一認真進行集體分析研判后提出處理意見。通過集體分析討論，決定重大信訪問題的處理方式、處理途徑并明確工作責任，做到問題線索底數清、查辦方向明，抓好管好用好信訪舉報資源，提高信訪處置水平。
嚴守辦信流程。嚴格按照對問題線索實行“統一管理、集中排查、分類處置、跟蹤督辦”的原則，及時組織力量，建立專用工作臺賬，專人動態跟蹤辦理進度，做到迅速請示、轉辦、移送、安排專人受理、錄入、呈批、分流，建立信訪舉報件轉辦件跟蹤督查督辦、歸口管理辦法和反饋備案等制度，實時掌握情況，把握工作節奏，針對信訪舉報反映集中、群眾反映強烈的問題線索，進行重點督辦，限時辦結，抓早抓小、嚴查快辦，提高工作效率，確保信訪舉報件辦理的質量，讓問題得到及時有效的處置。
突出抓早抓小。對反映黨員領導干部存在的苗頭性、傾向性、一般性問題，靈活運用信訪函詢、提醒談話、通報批評、誡勉談話、建議召開專題民主生活會等監督方式，及時對有關黨員干部予以警示，把反映的問題告誡給本人，并要求本人如實做出說明，做到超前防范，讓問題及早發現及早處理，讓咬耳扯袖、紅臉出汗成為常態，防止小問題演變成大錯誤。（施立慰）