勐海縣紀(jì)委拓寬信訪“入水口”、嚴(yán)把信訪“出水關(guān)”,嚴(yán)格執(zhí)行《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律檢查機(jī)關(guān)監(jiān)督執(zhí)紀(jì)工作規(guī)則(試行)》及其實施辦法,歸口受理信訪舉報,及時準(zhǔn)確、全面詳細(xì)地登記、摘要、分辦問題線索,切實提高信訪舉報件質(zhì)量。
保證舉報渠道通暢,檢舉更為便捷。隨著舉報方式向多元化發(fā)展,舉報渠道不斷完善,為群眾帶來更為隱私和快捷的舉報渠道。采用制度上墻、信訪舉報展板下鄉(xiāng)宣傳、網(wǎng)絡(luò)通告等方式,使廣大群眾了解信訪舉報相關(guān)知識,提高信訪舉報件質(zhì)量,減少業(yè)務(wù)范圍外的舉報件。
認(rèn)真分析研判跟蹤,監(jiān)督作用凸顯。認(rèn)真按照“日清、周轉(zhuǎn)、月報、季結(jié)”工作制度,在收到信訪件后,認(rèn)真分析研判,對照違紀(jì)行為進(jìn)行分類處理,并對轉(zhuǎn)交辦的信訪舉報件嚴(yán)格按照相關(guān)要求及時進(jìn)行跟蹤督辦,確保信訪舉報件按時按質(zhì)辦理。
聚力聚焦主責(zé)主業(yè),厘清工作職責(zé)。通過接訪、接聽來電時耐心的解釋說明,引導(dǎo)利益訴求人向主管部門進(jìn)行反映利益訴求,不再受理應(yīng)當(dāng)通過協(xié)商、協(xié)調(diào)、仲裁等方式解決的業(yè)務(wù)范圍外信訪問題,把“不該管的”還給職能部門,分清主業(yè)主責(zé),集中精力受理檢舉控告的信訪舉報件。2016年,勐海縣紀(jì)委共接受信訪舉報103件(本級受理63件,上級轉(zhuǎn)辦40件),本級受理信訪舉報件中:檢舉控告類信訪舉報42件(次),批評建議10件(次);業(yè)務(wù)范圍外舉報11件(次)。(刀露)