怒江州紀委緊緊圍繞受理和處理對黨員、黨組織和監察對象違反黨紀政紀行為檢舉控告的主責主業,努力提升四種能力,全力謀劃、部署和開展好2017年信訪工作。
努力提升接訪能力,當群眾的貼心人。讓群眾見得上面、說得上話,保持渠道暢通,使群眾對信訪舉報工作人員充分信任,讓群眾敢反映、想反映自己知道的事實和問題,在交流的過程中要做到態度謙和,聽明白、問到位,明確對象、搞準問題。
努力提升管理能力,做到底數清、情況明。對接收到的信訪舉報,按規定使用系統管理和建賬管理、編碼管理相結合,對反映的問題心中有數,收件情況有記錄、辦理情況有流向、處置情況有期限、辦理結果有反饋,真正做到“事事有著落,件件有結果”。
努力提升監督能力,拓寬案源渠道。通過深入田間地頭、街坊農舍與群眾面對面交流,了解黨和國家的扶貧政策資金落實情況、了解農林牧水等項目落地情況、了解農村基層干部為民務實作風情況,做到主動監督政務、村務、黨務公開情況。從“四議兩公開”制度落實入手,去發現不公開、不愿公開、不想公開現象中的問題線索。從低保資金和實際享受情況、農機具補貼、良種補貼及其他惠農補貼落實過程中注重發現虛報冒領、截留私分、欺上瞞下的違規違紀行為。
努力提升辦理能力,確保問題線索及時處理。依法依規辦理、嚴格審批程序、認真分析梳理、及時分流移送,有效服務監督執紀工作;分清對象級別,妥善辦理徑送件;按照“日清、周轉、月報、季結”的工作要求,加強對轉送件辦理情況的督促檢查和報送工作,及時掌握辦理情況,督促監督責任落實,推動問題妥善解決。(陳杰)