“您向我們反映的扶貧領域問題，我們將按照信訪工作要求認真辦理，并將辦理結果及時向您反饋”。2016年11月，大理市啟動實施反映扶貧領域違紀問題信訪舉報查辦工作以來，堅持以“三條主線”串聯(lián)全盤工作，進一步暢通扶貧領域涉嫌違紀問題信訪渠道，認真處理群眾反映扶貧領域涉嫌違紀問題。2016年，全市各級紀檢監(jiān)察機關共受理扶貧領域信訪舉報件8件，立案查處1件，給予開除黨籍3人并移送檢察機關處理3人。
以暢通訴求渠道為主線，廣泛收集群眾信訪問題。將《關于受理反映扶貧領域違紀問題信訪舉報的公告》張貼到118個村（居）委會、1015個村民小組，廣泛公布受理信訪舉報的電話、郵箱、地址，明確舉報方式和受理范圍，多渠道廣泛收集扶貧領域侵害群眾利益信訪問題線索。加強與市委群眾工作局（市信訪局）、市審計局、市民政局、市財政局、市住建局、市交通局、市農(nóng)業(yè)局、市林業(yè)局、市水務局、市扶貧辦等部門的溝通聯(lián)系，形成工作合力，建立健全信息共享機制和聯(lián)動協(xié)作機制。主動對接基層，開展領導接訪、公開接訪、帶案下訪和重點約訪等“四訪”活動。
以集中排查問題為主線，深入開展大清理和“回頭看”。對2016年以來本級、鄉(xiāng)鎮(zhèn)收到或發(fā)現(xiàn)的扶貧領域信訪舉報問題線索建立臺賬，堅持動態(tài)管理，做到及時發(fā)現(xiàn)、及時登記、及時辦理；對2016年以來收到的扶貧領域的、群眾反映強烈的、損害群眾切身利益的突出問題，以及在巡察、審計中發(fā)現(xiàn)的涉及扶貧領域侵害群眾利益的信訪舉報進行重新梳理清查；對2016年已辦結的反映扶貧領域違紀問題的信訪舉報件進行再審查、再復核，從事實、定性、處理、反饋等環(huán)節(jié)入手進行分析研究，對排查出來的問題線索進行系統(tǒng)研判，發(fā)現(xiàn)處理不當?shù)闹匦聠映鹾顺绦颉?
以嚴格辦理時限為主線，加大督查督辦工作力度。對群眾反映強烈的問題實行“掛牌督辦、處置銷號”制度，做到落實一個、銷號一個。嚴查違紀違法問題，把握運用好監(jiān)督執(zhí)紀“四種形態(tài)”，對問題較小、情節(jié)輕微的，通過約談、誡勉談話等方式進行教育提醒，構成違紀的給予紀律處分，不收斂不收手、頂風違紀甚至出現(xiàn)嚴重腐敗問題、影響惡劣的，一律嚴查快辦。堅持“一案三查”，對扶貧領域發(fā)生的重大腐敗案件，在嚴肅處理當事人的同時，既倒查追究黨委主體責任和紀委監(jiān)督責任，也倒查追究相關職能部門的監(jiān)管職責，嚴肅追究相關領導責任。（薛麗香）