今年以來，瑞麗市紀委不斷規范完善問題線索處置辦理程序，有力推動問題線索管理工作制度化、規范化、長效化，確保信訪舉報問題線索不積壓、不遺漏。1至3月，共處置反映問題線索13件，處置5件4人，其中信訪了結2件，立案3件4人。
加強領導措施有力。成立由分管案件的主要領導負責、信訪室、紀檢室、案管室、各派出紀工委、各鄉鎮（農場）紀委主要負責人為成員的拓寬信訪線索領導小組，負責全市信訪舉報線索的收集整理和研判；以查處發生在群眾身邊的“四風”問題、扶貧領域的腐敗問題、農村基層黨員“微腐敗”問題等為重點，主動深入基層一線排查、梳理信訪舉報問題線索，為開展信訪舉報工作提供有力的保障。今年以來，開展全面排查 12次，排查信訪問題33個，充分發揮了信訪舉報在紀律審查工作案源的“主渠道”作用。
依托平臺拓寬渠道。依托“互聯網+”平臺，拓寬信訪舉報問題線索來源，在常規接訪的基礎上，充分利用“五級聯動”訴求平臺收集整信訪線索，今年以來，共錄入訴求641條，辦結641條。開通瑞麗紀檢官方網站舉報平臺和“瑞麗紀檢”微信公眾舉報平臺，暢通反映問題線索的渠道，將信訪舉報窗口不斷前移，直面群眾收集問題線索。
加強協作形成聯動。進一步加強與司法機關及相關單位的合作聯系，加強協調配合，資源共享和信息互通，形成解決信訪舉報的整體合力，確保信訪案件高效辦理，力求把矛盾和不穩定因素發現在當地、化解在當地、穩控在當地。同時，實施線索評估機制，對收集到的線索進行評估和分析，及時分類處置，提升案源線索的精準度，確保問題線索快查快辦。(排東)