2016年，五華區加大受理、排查、轉辦督辦工作力度，著力解決發生在群眾身邊的不正之風和腐敗問題，為凈化發展環境提供紀律保障。全年共受理辦結行政審批、行政執法領域信訪舉報問題13件，針對問題開展專項紀律檢查3次，查處黨員領導干部10人。
善用“互聯網+”，拓寬信訪渠道。利用“廉潔五華”微信公眾號加強“互聯網+舉報”宣傳力度，并運用微信公眾號“我要舉報”功能，拓寬信訪渠道，引導群眾以來信、來訪、來電、郵件、微信、網站等六種主要監督方式積極參與黨風廉政建設和反腐敗工作。2016年，共受理信訪舉報129件次，其中網絡舉報75件次，占58.1%。
強化信訪研判，確立執紀導向。改變信訪舉報的單一處理方式，嚴格辦信“零暫存”，突出問題導向，針對舉報件的舉報內容、涉及領域，嚴格執紀審查，及時分析研判，為紀律審查工作樹立“風向標”，通過問題導向，組織開展專項紀律檢查，及時抓早抓小。對發現的問題及時處理，該約談的約談，該處理的嚴肅處理。把工作思路、方法和重心從“查違法”轉向“盯違紀”、不讓“病樹”傳染了整片“森林”。2016年，根據信訪研判，針對問題多發易發單位開展專項紀律檢查3次，取得良好的震懾效果。
強化辦信督查，提升執紀效率。為了加強對轉辦信訪舉報件進行管理，五華區認真貫徹落實《云南省紀檢監察機關信訪舉報轉辦件跟蹤督查辦法》和《云南省紀委省監察廳信訪舉報件歸口管理辦法》精神，采取跟蹤督查的方式，提高信訪舉報查辦效率，促進信訪舉報與辦理無縫銜接。同時，將督查結果納入年度黨風廉政建設責任制考核。對信訪舉報件調查進度不快、辦理質量不高的單位，嚴格限期整改；要求被督查的承辦部門根據督查情況，認真分析研究原因，調整工作思路，加快辦理進程；對工作薄弱、問題突出的單位，予以通報批評并約談分管領導。2016年共電話督查12件次，發函督查10件次。