“由于我的腳不好，走不了遠(yuǎn)路……今天你們能來，我真的很感動(dòng)……”兩年前的那次走訪歷程，至今仍歷歷在目，每次回想，心靈都會(huì)再一次受到觸動(dòng)。
那是2014年的冬天，當(dāng)時(shí)我剛到縣紀(jì)委信訪室工作不久。因多次接到反映水竹鄉(xiāng)沙坪村的相關(guān)問題，縣紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)高度重視，安排由信訪室牽頭對(duì)反映問題進(jìn)行初核。由于反映問題較多，案情較為復(fù)雜，2015年元旦收假的第一天，當(dāng)時(shí)分管紀(jì)律審查的領(lǐng)導(dǎo)決定親自帶隊(duì)入戶核查，了解信訪反映的真實(shí)情況。
一月的永善縣水竹鄉(xiāng)，到處白雪皚皚，我們調(diào)查組一行4人，冒著嚴(yán)寒，長途跋涉，深入案件涉及的每一戶群眾，了解信訪反映的真實(shí)情況及群眾反映存在的實(shí)際困難和問題。白天帶著干糧入戶調(diào)查，晚上匯總分析當(dāng)天了解的情況。通過前期的調(diào)查，其中有一個(gè)涉及群眾利益的關(guān)鍵問題錯(cuò)綜復(fù)雜、疑點(diǎn)重重，必須找到兩戶群眾當(dāng)面核實(shí)。同時(shí)，該村的群眾知道我們?cè)陂_展工作，也向我們發(fā)來微信和信息，建議我們要深入農(nóng)戶調(diào)查，并且告知我們?nèi)霊粢叩穆泛芷閸纾荒艽┓阑哪z鞋。經(jīng)過多方了解后得知，這兩戶群眾居住在距離水竹鄉(xiāng)較遠(yuǎn)的喬山社和燈盞窩社，兩社相鄰，均不通公路，兩個(gè)社只住了我們要找的那兩戶群眾，其中一戶是一個(gè)五保戶，腿腳不便。當(dāng)時(shí)大雪已經(jīng)封山，如果不盡早入戶就會(huì)被凍結(jié)在水竹，勢(shì)必影響整個(gè)調(diào)查工作。考慮這些因素，我們決定無論困難有多大都要克服，一定要見到那兩戶群眾，核實(shí)清楚情況，打開疑點(diǎn)。
6日一早，我們出發(fā)前往喬山和燈盞窩社，由于不熟悉路況，水竹鄉(xiāng)黨委幫我們聯(lián)系了沙坪村的計(jì)生宣傳員給我們帶路。聽計(jì)生宣傳員說，連他這個(gè)本村人都有七八年沒有走過我們要走的這條路了，這一路沿途許多群眾多年前就已搬走，以前的路幾乎沒有人再走，現(xiàn)在應(yīng)該是沒有路了，他也只能憑記憶給我們帶路。我們一會(huì)兒爬上山頂，一會(huì)兒又下到深溝，一會(huì)兒又竄入?yún)擦郑阶叻e雪越深，漫山遍野，茫茫白雪，根本看不清路在哪里，感覺走過的就是一片鳥無人絕的地方。一路上，我們只遇到一名群眾，為了節(jié)約時(shí)間，決定就地向他了解情況，形成談話材料。調(diào)查組組長看到我們倆個(gè)冷得直啰嗦，便叫宣傳員帶我們先走，人走動(dòng)著的時(shí)候不冷一點(diǎn)。他在路邊一塊冷濕的石塊坐下，開始做記錄，手僵得連拿筆都成困難，那情景真的讓我百感交織。
談話結(jié)束后，我們繼續(xù)前行，途經(jīng)李家灣的時(shí)候，其中有一段要從一座懸崖中穿過，路面積了厚厚的一層雪，模糊能看到那是一條路面不足一尺寬的羊腸小道，稍有不慎掉下去便是萬丈懸崖。大家都小心的跟在宣傳員身后走著，我更是緊張得大氣不敢出一口，攥緊拳頭小心翼翼的走著。那短短的百余米路，我感覺著實(shí)漫長，走了好久，當(dāng)我跨出最后一步時(shí)，忍不住長長地舒了一口氣。
我們大概走了4個(gè)小時(shí)，到中午1點(diǎn)左右，勞累、饑餓加上寒冷，我覺得自己的腳似乎麻木了，漸漸地越走越慢，忍不住想坐下來休息。組長看在眼里，硬將我們兩個(gè)女同志身上沉甸甸的資料包搶去背上，但當(dāng)時(shí)他也是已50多歲了。
不知道爬了多少座山、穿過了多少片叢林，到下午3點(diǎn)左右我們終于到達(dá)了目的地。當(dāng)我們踏進(jìn)那位五保老人家中說明來意時(shí)，他的眼睛濕潤了，他握著我們組長的手說：“由于我的腳不好，走不了遠(yuǎn)路，我已經(jīng)很多年沒有走出我們這個(gè)地方了，也有很多年沒有外人來到我們這里，更別提領(lǐng)導(dǎo)了。今天你們能來，我太高興了……”看著這一切，環(huán)顧他所居住的那間破舊土坯房，我所有的疲憊都煙消云散，覺得走這一趟真的很值得。我們坐下來，組長就和他拉起了家常，詳細(xì)了解他的生產(chǎn)生活情況，認(rèn)真傾聽他的心聲，對(duì)他所提出的政策問題進(jìn)行耐心解答，對(duì)我們所要了解的情況進(jìn)行了仔細(xì)反復(fù)核實(shí)，當(dāng)情況基本清楚后，我們決定繼續(xù)趕路時(shí)，“今天為了我個(gè)人的一些小事情，你們走這么遠(yuǎn)的路來這里，我真的很高興，很感動(dòng).....”話音未落老人已開始哽咽了。組長說：“這不是小事，之前我們了解的情況，說你一個(gè)人腳不方便，你的很多錢都沒有得到，今天與你見面，當(dāng)面向你了解，只要政府落實(shí)給你的各類補(bǔ)助都得到了，就是我們工作的大事。”
這一天，我們往返經(jīng)過了10余個(gè)社，走了10余公里的崎嶇山路，這一天所走的路程是我到目前為止一天步行最遠(yuǎn)的路程，也是我一生不可磨滅的一次走訪歷程。這一次走訪歷程，讓我明白了服務(wù)群眾“最后一公里”的路程其實(shí)就在我們的腳下，只要邁出去了，與群眾之間的距離就近了，最后一公里也就打通了。
回到單位后，我們繼續(xù)投入到初查報(bào)告的撰寫中，對(duì)信訪所反映問題逐一梳理，對(duì)初查中發(fā)現(xiàn)的問題提出處理意見報(bào)縣紀(jì)委常委會(huì)研究。整個(gè)事件中，該村主任陳某某受到黨紀(jì)處理，對(duì)副支書王某某、治安員王某某作出組織處理，涉及群眾訴求和矛盾糾紛責(zé)成水竹鄉(xiāng)作了妥善化解，至今未再收到該村的信訪反映。我想：“這或許就是我們紀(jì)檢人‘做黨的忠誠衛(wèi)士，當(dāng)群眾的貼心人’的意義目的所在，讓我更加領(lǐng)悟了紀(jì)檢干部的使命歸屬，我們紀(jì)檢人服務(wù)群眾‘最后一公里’永遠(yuǎn)在腳下，也永遠(yuǎn)在路上”。（永善縣黃華鎮(zhèn)紀(jì)委 王曉華）