今年來,沾益區出臺《干部作風“馬上就辦”實施辦法(試行)》,有效運用沾益督辦APP,在全區營造了“說了算、定了干、馬上辦”的干事創業氛圍。
找準問題癥結,扎緊“馬上就辦”制度籠子。針對部分單位落實上級決策部署打折扣、辦事拖拉,辦事效率低、審批環節多,“不作為、慢作為、亂作為”現象突出等問題,制定了《沾益區干部作風“馬上就辦”實施辦法(試行)》及配套的首問首辦、一次性告知、限時辦結、并聯審批、園區一顆章、投資項目審批領辦代辦、督查工作辦法、問責辦法等8項制度,壓縮了干部任性不為亂為的空間。“1+8”制度明確干部在接到辦事事項時立即啟動辦事程序,對于法定時限為3個工作日以內的事項當場或1個工作日內辦結;對于法定時限為3個工作日以上的事項,承諾辦結時限在法定時限基礎上壓縮30%以上;對于沒有法定辦結時限的,在承諾時限內辦結。
強化組織實施,狠抓“馬上就辦”工作落實。成立沾益區“馬上就辦”工作領導小組,下設辦公室在區紀委監察局,負責全區“馬上就辦”工作的組織實施。召開全區“馬上就辦”工作動員大會,對“馬上就辦”工作進行安排部署。全區86家單位分別召開動員會,認真組織干部職工傳達學習了馬上就辦實施意見、實施辦法及系列配套規章制度,并結合本地實際情況或本單位職能職責,制定“馬上就辦”工作方案。梳理公示“馬上就辦”責任清單,圍繞行政審批事項、管理服務事項和其他業務事項梳理“馬上就辦”責任清單,確定及時辦理事項、限時辦理事項、承辦部門、責任人員、承諾辦結時限、聯系方式、投訴舉報電話等,并通過沾益電視臺、單位公開欄、辦事窗口、門戶網站、電子顯示屏等渠道作出公示,廣泛接受社會各界的監督。
注重輿論宣傳,營造“馬上就辦”濃厚氛圍。牢牢把握輿論主動權,唱響主旋律,集聚正能量。動員和組織新聞媒體,緊扣“馬上就辦”制度內容及其落實進展開展宣傳,在《云南日報》《曲靖日報》、云南電視臺《新聞聯播》、曲靖電視臺《曲靖新聞》等媒體顯著位置和重要時段刊播沾益“馬上就辦”的報道;在曲靖M及沾益頻道、區電視臺開設宣傳專欄,長期保持宣傳聲勢。開展“馬上就辦”社會宣傳、社會公開、社會承諾等活動,讓企業和廣大群眾清楚辦事要找哪個部門哪個人、有哪些程序、不辦事怎么舉報。及時深入宣傳“馬上就辦”的先進典型,擴大馬上就辦的社會影響力。在區政府門戶網站開設專題,發布區委、區政府關于“馬上就辦”的文件、制度要求,刊登各鄉(鎮、街道)、各部門的工作承諾及活動動態,擴大網絡宣傳的覆蓋面。
加強督促考核,倒逼“馬上就辦”制度執行。在全區各部門設立“馬上就辦”投訴電話,廣泛接受群眾投訴舉報。制定了“馬上就辦”工作督查方案,圍繞“馬上就辦”實施辦法及系列配套制度落實情況開展每月開展一輪督查。年底將組織社會評價代表對區直部門落實“馬上就辦”情況進行專項測評評議,評價得分計入區直部門年度綜合考核總分,評價結果通過新聞媒體向社會公布。對不滿意率高于30%以上的單位,綜合運用通報批評、誡勉談話、就地免職等對主要領導進行問責。區委、區政府將“馬上就辦”列入各單位各部門年度黨風廉政建設責任制,每年組織考核,根據考核情況納入全區綜合目標責任制一并獎懲。
截至目前,沾益督辦APP共發布717件督辦事項,按時辦結521件事項,平均每天辦結事項2件以上,重點項目建設進度平均提速15%。(李克帥)