日前，永善縣對縣政務服務中心、縣市場監督管理局、縣民政局、溪洛渡派出所、溪洛渡鎮政府、馬路村委會及部分掛鉤扶貧戶等進行監督檢查，發現政務服務工作中仍存在一些作風問題，已分別對相關負責人給予誡勉談話、作出書面檢查、系統內通報批評等處理。
為嚴肅糾正存在的問題，杜絕問題再度發生，永善縣按照市委四屆二次全體（擴大）會議提出的“優化發展環境年”要求，進一步轉變政府職能，優化政務服務環境，教育引導全縣干部職工更加堅定理想信念，切實增強服務外資、服務企業、服務職工群眾的第一職責意識，變被動服務為主動服務、短期服務為長效服務，著力提升行政效能和公共服務水平。
認真落實首問負責、限時辦結、一次性告知、服務承諾、責任追究、投訴舉報、授權辦理、并聯審批、代辦業務、聯動審批和部門領導輪流帶班、帶批、帶辦等制度，堅持領導進政務中心、業務骨干進政務中心、印章進政務中心，加強現場審批和指導服務，提高現場辦結率。
嚴格落實“兩集中、兩到位、四進中心”工作要求，由縣政務服務管理局牽頭，進一步梳理涉及審批和公共服務的職能部門入駐情況，按照“應進必進”原則，縣直有關部門要及時安排思想政治素質高、業務能力強的工作人員進駐政務服務中心，保障進駐政務服務中心的審批事項進駐到位、審批授權到位，實現窗口權力集中、責任集中，實行“一個窗口受理、一次性告知、一條龍服務、一站式辦結”；緊緊圍繞縣委、政府的中心工作，及時更新政務信息，將干部群眾最關心、最想了解的事項主動公開出來，打造優質高效的政務服務環境，讓辦事群眾滿意。（徐榮聰 王明貴）