“2017年第一季度,全縣紀檢監察機關共受理群眾訴求798件,任務完成率101.5%,辦結794件,辦結率99.5%,群眾滿意率100.0%……”這是龍陵縣2017年第一季度“五級聯動”監督平臺群眾訴求錄入及辦理情況的通報。
該縣強化日常管理,切實加強對暢通群眾訴求渠道“五級聯動”工作落實情況的督查指導。縣紀委建立了“五級聯動”工作臺賬,認真記錄“五級聯動”監督平臺中出現的群眾訴求信息錄入不完整、文字表述不清楚、時間錄入錯誤、超時限辦結群眾訴求等問題,督促各鄉鎮和村(社區)及時整改。嚴格執行季度通報制度,每季度對各鄉鎮和村(社區)群眾訴求錄入及辦理情況進行通報,列出存在的典型問題,有針對性地提出下一步的工作要求。
根據完成情況,層層追責,對未完成季度錄入任務的鄉鎮、村(社區)進行紅色預警;連續兩個季度被紅色預警的鄉鎮,由縣紀委分管副書記約談鄉鎮紀委書記,連續兩個季度被紅色預警的村(社區),由鄉鎮紀委書記約談村(社區)監委會主任;各鄉鎮內出現同一村(社區)連續三個月沒有錄入群眾訴求的,由鄉鎮紀委向縣紀委信訪室上報書面情況說明。
“通過嚴格執行五級聯動工作季度通報和紅色預警制度,傳導了壓力,層層壓實了責任,實現了由堵到疏、由坐等向主動、由信訪上行到基層化解的轉變,切實維護了人民群眾的合法權益。”該縣紀委負責人介紹說。(李轉鳳)