7月24日，國務(wù)院法制辦發(fā)布《快遞暫行條例（征求意見稿）》公開征求意見。《意見稿》主要從個人信息、人員保障、綠色安全、消費者權(quán)益等四個方面加以規(guī)范和約束，并在強化實名收寄、防范個人信息泄露、“最后300米”投遞等方面做出了明確規(guī)定。
包裹無故“失聯(lián)”、私拆損毀、個人信息被販賣……長期以來，快遞的安全問題受到不少消費者質(zhì)疑。種種“新病舊疾”不僅危及消費者的個人隱私，也給快遞企業(yè)的誠信度帶來了極大損害。
推行實名制是手段，打造一張“安全網(wǎng)”才是目的。《意見稿》為快遞收寄實名制立法，加大個人信息泄露懲處力度，從源頭上為快遞行業(yè)把好“安全關(guān)”。快遞企業(yè)要善于抓住安全隱患的主要矛盾，從建立完善安全保障機制出發(fā)，在實名制基礎(chǔ)上，加強物品核驗、運輸、投遞等具體操作環(huán)節(jié)的安全保障，避免工作流程鏈條拉長、勞動效率降低等問題的產(chǎn)生。相關(guān)部門也要開展更加到位的執(zhí)法監(jiān)管，如加快完善快遞行業(yè)問責辦法，厘清利益各方承擔的責任，制定各種侵權(quán)后的懲罰細則，讓行業(yè)“內(nèi)鬼”受到嚴懲，不斷提升快遞行業(yè)的清爽度與安全性。如此嚴實、清爽的“安全網(wǎng)”，才能讓快遞給民眾傳遞出安全感，從而營造一個良好安全的公共環(huán)境。（劉長輝 趙海碧）