西雙版納旅游度假區(qū)紀(jì)委落實(shí)信訪舉報(bào)工作各項(xiàng)要求，突出主業(yè)，從規(guī)范線索管理處置入手，明確職能定位，加大信訪舉報(bào)案件的交辦和督辦力度，及時(shí)對(duì)微小問(wèn)題進(jìn)行跟進(jìn)處理，強(qiáng)化信訪舉報(bào)工作的監(jiān)督職能。
圍繞反腐敗中心工作，抓牢主業(yè)，明確職能定位。加強(qiáng)信訪舉報(bào)工作規(guī)范化建設(shè)，實(shí)行信訪舉報(bào)線索統(tǒng)收統(tǒng)管制度，對(duì)各類渠道收集到的線索統(tǒng)一交紀(jì)檢監(jiān)察室管理，對(duì)信訪舉報(bào)線索建立電子檔案，實(shí)行信息化管理，防止出現(xiàn)線索丟失、重復(fù)處置現(xiàn)象。拓寬信訪舉報(bào)線索收集渠道，加大涉腐輿情收集，加強(qiáng)信訪舉報(bào)線索篩選排查，仔細(xì)分析收集到的線索，為執(zhí)紀(jì)審查提供優(yōu)質(zhì)線索。2016年，度假區(qū)紀(jì)委共辦理信訪舉報(bào)8件，其中，上級(jí)紀(jì)委轉(zhuǎn)辦3件，自收件5件。查辦鄉(xiāng)科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部違紀(jì)違法案件2件2人，已辦結(jié)1件，給予黨紀(jì)政紀(jì)處分1人。
改進(jìn)工作方式，強(qiáng)化線索直接核實(shí)和督辦力度，進(jìn)一步提高信訪舉報(bào)核查效率。將受理群眾信訪舉報(bào)范圍集中到對(duì)黨員、黨組織和行政監(jiān)察對(duì)象上來(lái)，對(duì)群眾反映的業(yè)務(wù)范圍外的問(wèn)題耐心解釋，引導(dǎo)其向主責(zé)部門(mén)反映。對(duì)反映的綜合性問(wèn)題，告知來(lái)訪群眾受理范圍，建議將紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的問(wèn)題線索單獨(dú)反映，在接訪當(dāng)場(chǎng)及時(shí)對(duì)反映問(wèn)題進(jìn)行推敲篩選，對(duì)線索明確的問(wèn)題和一些易查易結(jié)亟待查明的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行直接核實(shí)。建立信訪舉報(bào)件流轉(zhuǎn)臺(tái)賬，對(duì)交辦、轉(zhuǎn)辦時(shí)間、接件部門(mén)、辦結(jié)時(shí)間等逐一登記，確保件件有著落。
完善信訪舉報(bào)信息研判制度，及時(shí)提出對(duì)策建議。把信訪分析作為一項(xiàng)核心工作。每月對(duì)接待的群眾信訪和受理的信訪舉報(bào)進(jìn)行分析，重點(diǎn)分析問(wèn)題類別和出現(xiàn)問(wèn)題的領(lǐng)域，把黨風(fēng)政風(fēng)中的突出問(wèn)題、新情況和新問(wèn)題反映出來(lái)，將普遍性、傾向性、苗頭性問(wèn)題在一定范圍內(nèi)通報(bào)，促進(jìn)抓早抓小，發(fā)揮警示作用。（楊璽）