今年以來，麒麟?yún)^(qū)紀委從抓實扶貧領(lǐng)域違紀問題信訪舉報督辦工作入手，深化“三轉(zhuǎn)”，改進信訪舉報處理方式，做到“事事有回音，件件有落實”，有力推進了群眾信訪問題及時解決，為做好脫貧攻堅工作提供了紀律支撐。2016年1至10月，該區(qū)紀委共接收扶貧領(lǐng)域違紀問題信訪舉報9件，已辦結(jié)2件，正在辦理7件，受理率100%。
突出履職服務(wù)，暢通舉報渠道，及時受理群眾訴求。牢固樹立“群眾利益無小事”思想，認真受理群眾訴求，積極構(gòu)建脫貧攻堅投訴舉報“綠色通道”。設(shè)立麒麟?yún)^(qū)脫貧攻堅信訪舉報電話，并利用會議、文件、公開欄和麒麟報道、麒麟?yún)^(qū)黨務(wù)公開網(wǎng)、麒麟?yún)^(qū)紀檢監(jiān)察網(wǎng)等媒介公布監(jiān)督舉報電話，24小時接受群眾舉報投訴。打通網(wǎng)上舉報通道，在麒麟?yún)^(qū)黨務(wù)公開網(wǎng)、麒麟?yún)^(qū)紀檢監(jiān)察網(wǎng)站設(shè)置網(wǎng)上舉報窗口, 開通網(wǎng)上舉報電子郵箱，隨時接收受理群眾舉報投訴。整合力量，充分發(fā)揮解決群眾訴求“五級聯(lián)動”監(jiān)督平臺作用，2016年以來，共受理群眾訴求4933件，辦結(jié)率99.93%，群眾滿意率99.95%。制定《區(qū)紀委監(jiān)察局領(lǐng)導(dǎo)干部定期接訪制度》，堅持領(lǐng)導(dǎo)干部每月接訪、不定期下訪，“零距離”傾聽群眾呼聲，進一步暢通和規(guī)范群眾訴求渠道。
抓實執(zhí)紀責任，強化跟蹤督辦，確保履職盡責到位。對群眾信訪反映扶貧領(lǐng)域的普遍性問題，及時召開部門負責人聯(lián)席會議研究解決；對群眾信訪反映的個別問題，采取個案調(diào)查的辦法，深入一線督辦，加快辦案進程；對漠視群眾利益，對待群眾舉報訴求不接不理，或者接受后拖著不辦、頂著不辦，不按上級要求的時限和質(zhì)量要求辦結(jié)，甚至導(dǎo)致群眾越級上訪、演變?yōu)槿后w性事件的，按照有關(guān)規(guī)定嚴肅追究直接責任人和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的責任。同時做好扶貧領(lǐng)域信訪件交辦督辦工作，對工作不力的鎮(zhèn)（街道）及部門的黨政主要領(lǐng)導(dǎo)進行約談，嚴肅執(zhí)紀問責，確保責任落實到位。
堅持抓早抓小，加強監(jiān)督檢查，防止小錯釀成大禍 。以開展“八個嚴禁”專項整治、“小金庫”問題整治、“不作為、亂作為”問題集中整治和貫徹執(zhí)行中央八項規(guī)定精神糾正“四風”問題“回頭看”等工作為契機，加大對扶貧領(lǐng)域的紀律督查力度，下發(fā)開展脫貧攻堅紀律督查工作方案的通知，成立扶貧攻堅紀律督查領(lǐng)導(dǎo)小組和9個專項督查組，圍繞履行職責、政策落實、資金使用、脫貧方向、工作推進等五項重點內(nèi)容，每月開展一次督查，并視工作情況進行不定期抽查。2016年以來，先后9次對相關(guān)鎮(zhèn)（街道）和區(qū)直單位進行綜合督查，發(fā)出督查專報7期、督查通報2期，發(fā)現(xiàn)問題24個，提出限期整改要求28條，已整改19條。
嚴肅紀律審查，形成有力震懾，發(fā)揮監(jiān)督執(zhí)紀效應(yīng)。 出臺《麒麟?yún)^(qū)“狠抓落實年”活動問責辦法（試行）》，把基層貫徹執(zhí)行黨的路線方針政策打折扣、搞變通等問題納入監(jiān)督檢查范圍，對貫徹上級重大決策部署落實不力、影響和遲滯“脫貧攻堅”任務(wù)等違紀違規(guī)問題，運用監(jiān)督執(zhí)紀“四種形態(tài)”快查快處，從嚴整治涉嫌侵占農(nóng)民切身利益等問題。2016年以來，共接受信訪舉報267件，其中初核87件，立案65件，談話函詢17件；問責單位4家個人42人，其中給予誡勉談話33人次、責成作出書面檢查12人次、通報批評11人次、免職1人次；結(jié)案65件處分65人，黨紀輕處分43人。