今年以來，大理白族自治州紀檢監察機關規范信訪件受理辦理工作，以“情況明、數字準、責任清、工作實”為要求，上下聯動，傳導壓力，實現信訪件“日清、周轉、月報、季結”，辦理零積壓。
據了解，為規范信訪件管理，大理州今年出臺《大理州紀檢監察機關信訪舉報件管理辦法》，分別建立上級交辦件、本級移送件、本級交辦件管理臺賬。對省紀委交辦要結果的信訪件由委局領導包案辦理；對反映州管干部等州紀委直接受理范圍內的信訪件及時移送案管室，每季度與案管室對賬、銷賬；對反映縣市的涉及“三類人”“三個時間節點”以及損害群眾利益等需要著力查處的突出問題信訪件，以交辦形式轉送下級紀委辦理，安排專人督辦，并對辦理結果進行審核。
與此同時，大理州紀委強化問題線索管理監督，制定《大理州紀檢監察機關問題線索集中管理處置辦法》，本級黨委管理干部的問題線索由案管室集中統一管理、統一上報，動態掌握領導干部問題線索及審查情況。并督促指導縣市、鄉鎮紀委建立“建賬、對賬、查賬、銷賬、交賬”的信訪件受理、辦理工作機制，對信訪舉報問題線索和反映領導干部問題線索嚴格按照五類標準處置，做到“日清、周轉、月報、季結”，動態“清零”。
據統計，今年1至9月，大理州紀檢監察機關共收到群眾信訪舉報1561件，其中直接受理1155件，上級轉交辦406件。共處置問題線索610件1244次，其中，擬立案162件、初核503件、談話函詢124件、了結452件，無暫存件。（施萃珠）