11月9日，普洱市召開信訪工作專題會議。
會議指出，黨員干部要牢固樹立全心全意為人民服務的觀點，擺正位置，端正態度，切實解決好相信誰、依靠誰、為了誰的思想認識問題，始終做到與人民群眾同呼吸、共命運、心連心。要樹立問題導向，強化責任意識，要把開展矛盾糾紛排查化解工作作為一項重要的基礎性工作來抓，建立健全與基層單位和職能部門的信訪信息互通機制，切實把解決信訪問題的工作觸角向事前延伸。
會議強調，要牢固樹立一盤棋思想，切實把思想和行動統一到中央和省委省政府的部署要求上來，深入研究新形勢下社會矛盾的新特點新變化，切實增強工作的預見性針對性，切實做到守土有責、守土負責、守土盡責。
會議要求，要高度重視初信初訪工作，認真貫徹“屬地管理、分級負責”“誰主管、誰負責”的工作原則，緊緊扣住“及時”“就地”兩個關鍵，壓實屬地、屬事單位的責任，不使問題積累和信訪上行。嚴格執行首接首辦責任制，下大力氣把好信訪工作的“第一道關口”，提升在第一時間處理信訪的意識和能力，不斷提高及時就地辦結率，及時解決群眾的合理訴求。要繼續以“釘釘子”“啃骨頭”的精神，打好信訪積案化解攻堅戰，進一步在跟蹤督導上聚焦發力，鞏固積案化解的成效。