2015年，鳳慶縣紀檢監察機關以拓寬監督渠道為目標，以維護群眾切身利益為出發點和落腳點，暢通群眾訴求渠道，成效明顯。
該縣在紀委監察局設立信訪舉報中心，建成覆蓋13個鄉鎮187個村的群眾訴求渠道“五級聯動”信息監督平臺，配強201名業務員、14名監察員，并在群眾訴求中心、站點加掛“群眾訴求箱”，使群眾訴求工作有人受理、有人落實、有人督辦，實現群眾訴求受理、轉辦、交辦、督辦、反饋、統計、考核的科學化管理。紀檢監察機關把每月15日定為領導干部信訪接待日，縣級由縣紀委領導班子成員接待來訪群眾，鄉鎮由鄉鎮紀委書記參加接待來訪群眾。并通過召開會議、文件、報刊、廣播電視、紀檢監察網等宣傳媒體，將暢通群眾訴求渠道“五級聯動”工作宣傳到村到戶，提高群眾知曉率，合理反映訴求。
同時，按照“分級負責、歸口辦理”的原則，根據訴求內容，屬紀檢監察機關受理范圍的，由紀檢監察機關按程序辦理，對涉嫌嚴重違背科學發展觀、嚴重貪污受賄、失職瀆職、嚴重損害群眾利益等問題，由紀委常委牽頭查辦；對不屬紀檢監察機關受理范圍的，轉交相關職能部門限時辦結，辦結后及時回復當事人。辦理情況及時錄入“云南省紀檢監察機關五級聯動信息監督平臺”，紀檢監察機關通過監督平臺，對辦理情況進行跟蹤督促，凡對群眾訴求不重視，措施不力，工作不落實等造成嚴重后果的，嚴肅追責。
2015年，該縣通過“五級聯動”暢通群眾訴求渠道受理群眾訴求2886件，督促辦結2873件。（楊成菊）