“某某領導干部于X月X日為喬遷新居宴請賓客,收受紅包,影響社會風氣,請紀委給予嚴肅查處?!?、“某某領導干部于X月X日為兒子辦理婚事,大操大辦大肆收受禮金,嚴重影響社會風氣,請紀委查處”,收到舉報反映后,信訪工作人員及時登記建卡,報經領導審批后交由相關部門進行核實,經核實,情況屬實,被舉報人得到了相應的處理。兩個案例在社會層面引起了一定的影響,黨員領導干部辦理婚喪嫁娶活動得到了規范,大操大辦行為得到一定程序上的遏制。這是今年來德宏州紀委查處的2件違規辦理婚喪嫁娶案件中的典型案例,其舉報即來源于德宏州紀委開通的信訪舉報信息管理系統。
2015年3月,德宏州紀委信訪舉報信息管理系統正式運行,群眾可以通過這一平臺進行檢舉控告、訴求,足不出戶就可以將舉報、訴求反映到紀檢部門,及時得到回應和有效辦理,進一步暢通了群眾訴求反映渠道,真正做到讓群眾苦有訴處、理有講處、事有辦處。同時,平臺的建立不僅僅增加了渠道,更是進一步讓人民群眾參與到反腐敗斗爭中、落實群眾監督的一項重要具體舉措。系統對信訪件辦理流程進行嚴格管理,按照受理、審批、辦理、反饋、補錄、歸檔等六個步驟,對信訪件進行科學化的規范管理,保證信訪件的操作步驟合法、規范。由于信息管理系統采用集中式部署,服務器統一布置在省紀委,保證了數據的安全,各地可直接在系統上操作。同時,系統采用B/S模式,各地只需將內網開通,安裝特定的瀏覽器,即可進行操作,信息化集成度比較高。系統操作方便、便捷,調取數據高效、快速,有利于現階段信訪量大、人手少的客觀情況。
信訪管理系統嚴格按照信訪件的辦理程序,服務于日常信訪工作,對信訪件堅持“凡收必錄”原則,2015年共錄入信訪件96件,上級轉辦件232件,按辦理流程進行分流辦理,都已得到了合理解決。同時,按省紀委調研組的要求,于6月底前將2013年以來的省紀委轉辦交辦件全部補錄入系統,并進行規范管理,真正做到信訪件的情況清、底數明。
德宏州紀委為進一步暢通群眾檢舉控告、訴求渠道,結合日常工作實際,制定了《德宏州紀委監察局關于對信訪舉報件的管理和規范辦理暫行辦法》和《德宏州紀檢監察機關群眾網絡舉報管理辦法(試行)》,對網絡舉報進行規范有效管理,同時加強對舉報人的保密措施,借助新技術的優勢,將網絡技術為我所用,助力我州黨風廉政建設和反腐敗斗爭,為全州政治經濟又快又好發展提供了紀律保證。