曲靖市聚焦人民群眾反映強烈的突出問題，找準群眾關切熱點，認真抓好中央八項規定精神和省委實施辦法的貫徹落實。
看住節日節點。“廉不廉，看過年；潔不潔，看過節”。 針對群眾反映強烈的“節日病”，該市根據不同節日特點開展有針對性的專項督查，并將督查情況在電視臺公開曝光，持續釋放執紀必嚴的強烈信號，讓群眾透過件件“小事”見微知著，看到實實在在的作風轉變。督查組在各節日節點深入單位、高速公路出入口、大型超市、賓館飯店、娛樂場所、休閑山莊、茶室、風景區等開展明察暗訪，在察訪中發現問題151個，通報單位87個，處理人員61人。
問效窗口部門。窗口是聯系群眾的“橋梁”，也是群眾意見集中的地方。近日，該市“作風辦”組織38個市直單位領導代表78個服務窗口簽訂《公開承諾書》，從8個方面向社會鄭重承諾，主動接受群眾監督。把窗口部門列為重點監督檢查對象，定期不定期開展明察暗訪，共開展明察暗訪12次，發現問題121個，處理人員201人，約談單位領導78人。為準確掌握各窗口作風建設情況，加大跟蹤問效力度，該市“作風辦”邀請310名各界代表對市直單位服務窗口公開承諾兌現情況開展了民主評議，對評議靠后的10個窗口主管部門領導進行了約談，反饋了評議結果、存在問題、意見建議并督促整改提高。
整治駕培市場。駕培市場和考試環節存在的問題，廣受群眾“詬病”。由市“作風辦”牽頭，組織公安、交通和發改等部門，聯合對全市機動車駕駛員培訓考試中存在的問題開展了專項整治，共走訪學員861人，進行暗訪23次，查扣“黑教練”車17輛，教育“無證駕駛學員”47人,對學員反映培訓過程存在吃拿卡要或態度粗暴、品行不端和考試過程中收受學員小額錢物的15名教練員做出辭退或開除處理，列入“黑名單”并清理出教練員隊伍，對情節較輕的9人給予記過處分、4人做出待崗處理、1人調離教練崗位。通過整治，基本實現了駕駛員培訓考試“陽光收費、誠信市場、廉潔駕照”的工作目標，贏得了廣大學員和群眾的好評。
打造陽光低保。低保政策是國家的一項惠民政策，低保戶既可每月領到國家發放的補助金，還能在醫療補助、學費減免以及廉租房制度等方面享受政策性待遇，因此，低保成了不少人追求的“香餑餑”，“關系保”、“人情保”等現象也隨之出現。該市開展了“陽光低保”專項清理行動，集中整治低保“錯保、漏保、騙保和關系保、人情保”等問題，今年以來，共清退出低保40256人，其中因“關系保、人情保”等清理3880人，接到舉報投訴62起，查辦62起，查辦率達100%。
黨的十八大以來，該市結合黨的群眾路線教育實踐活動要求，廣大干部職工深入基層、深入一線、深入群眾解決生產生活中面臨的實際問題。先后組織9.18萬名干部掛鉤聯系群眾23.51萬戶，幫助掛鉤聯系點解決實際困難和問題2萬余個，協調項目1848個，籌集資金3.46億元，幫助掛鉤聯系點加大水、電、路等基礎設施建設，為群眾辦了大量的好事實事。排查發生在群眾身邊的“四風”和腐敗問題線索919件，涉及945人，初核824件、擬立案38件、談話函詢29件、暫存11件、了結17件，給予黨政紀處分551人，移送司法機關116人。對9起發生在群眾身邊的“四風”和腐敗問題典型案例進行了全市通報。