紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)是黨和政府密切聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶，是群眾充分發(fā)揚(yáng)民主、行使權(quán)利的重要方式，也是有效改善黨群干群關(guān)系、維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定的重要渠道。2015年3月，德宏州紀(jì)委網(wǎng)上受理信訪舉報(bào)新平臺(tái)正式運(yùn)行，截止7月13日，共受理群眾訴求15件，其中業(yè)務(wù)范圍內(nèi)4件，業(yè)務(wù)范圍外7件，重件4件，都已得到了合理解決。
注重宣傳教育培訓(xùn)，提高全社會(huì)的網(wǎng)絡(luò)認(rèn)知水平。切實(shí)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)、法規(guī)、技能等的宣傳教育，形成網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督的良好輿論環(huán)境，使廣大網(wǎng)民合法、理性、有序通過(guò)網(wǎng)絡(luò)表達(dá)訴求，提高網(wǎng)絡(luò)認(rèn)知水平。
優(yōu)化整合網(wǎng)絡(luò)資源，打造權(quán)威可控網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)平臺(tái)。在人才建設(shè)、設(shè)備添置、技術(shù)改造等方面加大投入，合理規(guī)劃，量身定制專題紀(jì)檢監(jiān)察網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)平臺(tái)，從根本上解決其他網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)渠道存在的安全性低、管理權(quán)限受限、交互性差、功能單一、擴(kuò)展能力弱等問(wèn)題。
做好信息甄別研判，重點(diǎn)抓好集體研判、核查反饋、信息溝通、結(jié)果公開四個(gè)環(huán)節(jié)的工作，提高網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)處置能力。
鼓勵(lì)和引導(dǎo)實(shí)名舉報(bào)，建立健全獎(jiǎng)懲制度。我州制定了《德宏州紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)保護(hù)、獎(jiǎng)勵(lì)實(shí)名舉報(bào)工作辦法》，對(duì)實(shí)名舉報(bào)并查實(shí)的根據(jù)案情規(guī)模給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)，并嚴(yán)格保護(hù)舉報(bào)人的隱私；對(duì)因不了解情況造成舉報(bào)失實(shí)的不予追究；對(duì)捏造事實(shí)、偽造證據(jù)誣告陷害他人的，依紀(jì)依法追究責(zé)任；對(duì)侵犯舉報(bào)人合法權(quán)益和打擊報(bào)復(fù)舉報(bào)人的堅(jiān)決查處；涉嫌犯罪的，移送司法機(jī)關(guān)追究責(zé)任。