陸良縣以創(chuàng)建“服務(wù)型黨組織”為載體,健全完善服務(wù)體系,豐富服務(wù)載體,全面推行“劃片包干、民情懇談”夜訪工作法,強(qiáng)化服務(wù)型黨組織建設(shè),著力解決聯(lián)系服務(wù)群眾“最后一公里”問題。
創(chuàng)新聯(lián)系幫扶方式。通過民情懇談夜訪、駐村蹲點(diǎn)等活動,了解社情民意,走訪群眾5萬余人,廣泛收集群眾意見9831條。組建產(chǎn)業(yè)發(fā)展、科技服務(wù)、市場營銷、技能培訓(xùn)等志愿服務(wù)隊(duì)伍30余支,采取“一幫一”、“多幫一”等形式,與困難黨員群眾結(jié)成幫扶對子,分領(lǐng)域?qū)嵭袔蛶?、拉網(wǎng)式服務(wù)。
搭建為民服務(wù)平臺。健全完善縣、鄉(xiāng)、村、組四級為民服務(wù)體系,搭建了1個縣政務(wù)服務(wù)管理中心、10個鄉(xiāng)鎮(zhèn)為民服務(wù)站、140個村為民服務(wù)代辦點(diǎn)、1426名為民服務(wù)代辦員的網(wǎng)格化服務(wù)平臺,組建各類志愿服務(wù)隊(duì)為群眾代理事項(xiàng)10.7萬件次,初步形成了以縣為面、鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街道)為軸、村組(社區(qū))為點(diǎn)的組織聯(lián)建、服務(wù)聯(lián)辦、制度聯(lián)創(chuàng)“三聯(lián)”服務(wù)機(jī)制。
暢通群眾訴求渠道。建立縣、鄉(xiāng)、村三級訴求中心(室)158個,深入推進(jìn)縣委書記大接訪大下訪活動。針對群眾反映強(qiáng)烈、集中的教育、醫(yī)療、食品藥品安全、征地拆遷等突出問題,開展民生資金專項(xiàng)督查、農(nóng)村低保規(guī)范化管理等專項(xiàng)治理,加大對損害群眾利益行為查處力度。