普洱市通過強化組織協調，分工負責，互通信息，密切配合，相互支持，形成合力，共同推進“普洱政風行風熱線”上線工作。
早部署、早安排。按照直播上線計劃，普洱日報社、普洱人民廣播電臺、普洱電視臺提前在報紙、廣播、電視上對上線單位做好節目預告，上線單位主要領導提前15天到普洱人民廣播電臺錄制節目預告。
積極回應群眾關切。上線的各縣（區）和單位對群眾反映或投訴的問題做到“事事有落實，件件有答復”，普通問題10-15個工作日內辦理完畢并答復當事人，重大及特殊問題在15-30個工作日內辦結并答復當事人。1—5月，共有4個縣（區）和5個單位主要領導上線接聽群眾熱線電話，傾聽群眾呼聲，為群眾答疑釋惑，回應社會關切。共受理“熱線”及短信問題145件，辦結145件，辦結率為100%。
嚴格責任落實。市政府糾風辦和普洱人民廣播電臺對群眾反映和投訴問題的辦理情況進行督辦，并適時跟蹤報道。把“普洱政風行風熱線”上線工作納入年度黨風廉政建設責任制考核，對因工作不負責任、玩忽職守，推諉扯皮，辦理不及時，影響節目播出或造成不良影響的單位和個人，將嚴肅追究相關責任人的責任。（李宏）