南澗縣無量山鎮(zhèn)結(jié)合實際，“四個進一步”推進暢通群眾訴求渠道“五級聯(lián)動”工作。
進一步明確“五級聯(lián)動”工作責(zé)任。明確鎮(zhèn)黨委、政府及其工作部門是暢通群眾訴求渠道工作的責(zé)任主體，聯(lián)系分管各單位、各村的掛鉤領(lǐng)導(dǎo)對錄入工作負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，村“三委”、鎮(zhèn)級機關(guān)各單位主要負(fù)責(zé)人負(fù)主要責(zé)任。鎮(zhèn)紀(jì)委加強對鎮(zhèn)級各單位、各村委會的監(jiān)督和指導(dǎo)，讓他們熟練使用暢通群眾訴求渠道“五級聯(lián)動”監(jiān)督平臺，不斷提高信息錄入的質(zhì)量，及時解決群眾的合理訴求。
進一步抓實“五級聯(lián)動”信息錄入工作。要求除舉報反映黨員干部違紀(jì)違法、涉及民族宗教和國家安全及個人隱私、涉法涉訴等事項外，群眾提出的合理訴求都要如實錄入，做到有群眾訴求就有信息錄入。村級加強信息收集匯總錄入工作，除及時錄入群眾到村委會反映的訴求事項外，對村組干部在田間地頭受理和解決的群眾合理訴求要建立定期匯總制度，每周確定兩、三個時間點，集中所有村組干部匯總受理和解決群眾訴求情況，督促指導(dǎo)信息員將應(yīng)錄入的信息錄入監(jiān)督平臺。鎮(zhèn)級機關(guān)各單位要及時將受理和解決群眾訴求中應(yīng)錄入的事項逐件錄入監(jiān)督平臺。
進一步落實“五級聯(lián)動”工作任務(wù)。“五級聯(lián)動”工作的重點是鎮(zhèn)、村和鎮(zhèn)級機關(guān)各單位，目的是把矛盾化解在基層，把問題解決在萌芽起始階段。為有效落實“五級聯(lián)動”工作任務(wù)，無量山鎮(zhèn)把“五級聯(lián)動”工作完成情況列為鎮(zhèn)級機關(guān)各單位和各行政村年度黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核的重要內(nèi)容，并作為評先評優(yōu)的重要依據(jù)之一，督促各單位、各行政村抓好“五級聯(lián)動”工作。
進一步強化監(jiān)督檢查和責(zé)任追究工作。無量山鎮(zhèn)紀(jì)委采取網(wǎng)上督查、明察暗訪、季度通報等方式對全鎮(zhèn)暢通群眾訴求渠道“五級聯(lián)動”工作開展情況進行督查，對解決群眾訴求不力，門難見、臉難看、事難辦，不作為、慢作為、亂作為的及時查處；對落實不力、工作滯后、履職不到位，敷衍塞責(zé)、得過且過，頂著不辦、弄虛作假，造成嚴(yán)重后果及惡劣影響的，嚴(yán)肅追究有關(guān)人員責(zé)任。