2015年是保山市“政風行風熱線”開通的第十年。為使欄目得到群眾更多的關注、聽到百姓更真的呼聲，幫助群眾解決更多問題，該市對“政風行風熱線”工作實行改進，通過“五不曲”讓熱線更暢通。
月月不斷，群眾有打處。2015年，該市“政風行風熱線”欄目預計播出節目12期。其中，嘉賓上線10期，熱線追蹤2期，平均每月1期。從3月份起，每月第三周星期三上午10：00—11：00，群眾都能通過播打熱線向上線嘉賓投訴和提問。
問題不設，群眾打得進。上線單位不得預設撥打熱線的人員和問題，確保所有投訴和問題均來自普通聽眾，并盡量做到現場問題現場回答。
人員不廣，群眾問得著。改變上線領導帶著單位副職、部門（科室）負責人等大隊人馬來上線，并將多數問題交由副職或其他人員回答的做法。從2015年起，除指定的上線領導外，上線單位參加及陪同上線的人員不得超過3人，問題由上線領導直接回答。
過關不易，問題能落實。出臺了《“政風行風熱線”考評內容及標準》，對每期嘉賓上線進行量化考評，考評情況將在全市通報。考評涉及上線準備、現場回答、訴求辦理三個階段，避免重現場、輕準備、輕辦理的局面。上線期間的互動內容將在有關媒體上“亮相”，接受群眾監督。
付出不虧，質量有保證。2015年起，“政風行風熱線”上線考評情況將作為對該單位年度黨風廉政建設責任制考核的加分內容之一，讓上線單位多勞多得，增強上線單位責任感和積極性，提高欄目質量。