易門縣銅廠鄉紀委聚焦中心任務，轉變服務觀念，暢通群眾訴求渠道，切實維護人民群眾的根本利益。
解決訴求，暢通渠道。扎實推進省、市、縣、鄉、村“五級聯動”工作機制，搭建服務群眾的有效平臺。以鄉、村、組各級暢通群眾訴求渠道工作作為檢驗干部作風、提升干部履職能力和水平的重要抓手，完善工作機制，細化工作措施，制定了《銅廠鄉暢通群眾訴求渠道工作規范化管理制度》、《銅廠鄉領導干部約訪工作辦法》等四項制度。設立群眾訴求中心10個，群眾訴求意見箱10個，配備暢通群眾訴求平臺電腦9臺，開通了訴求電話。做到有機構、有場所、有人員、有制度、有經費、有信箱，確保暢通群眾訴求渠道工作正常運轉，切實解決了群眾的合理訴求。
包案到底，排憂解難。采取領導“包辦”聯動、橫向“聯辦”聯動的“五辦五聯動”措施，切實解決群眾訴求，暢通群眾渠道，做好來信來訪接待，及時排除隱患，化解矛盾。開展領導下訪和約訪，實行領導包案責任制，接訪的群眾訴求由負責接訪的同志直接負責督辦，直到該訴求按規定的程序辦結。對業務范圍外的群眾訴求，及時轉交有關部門辦理，由參加接待的工作人員負責督辦。
專項治理，惠民利民。抓好對農村集體“三資”等專項資金管理使用情況的監督檢查，加強對民生工程項目的勤政廉政督查，糾正和查處違紀違規行為，推動民生工程項目順利實施、民生政策貫徹落實。
科學監管，保障民生。強化對社保基金、新農合基金、農村居民最低生活保障金等資金管理使用情況的監督檢查，確保資金專款專用。建立和完善資金監管機制，嚴格執行縣財政專項資金管理使用的有關規定，切實加強對救災救濟資金物資管理使用各環節的督查檢查，防止出現違規違法行為，確保了資金的安全有效運行。