尋甸縣柯渡鎮紀委緊緊依托云南省暢通群眾訴求渠道“五級聯動”監督平臺、1號通（12345市長熱線）平臺政務系統，充分發揮兩個平臺“雙管齊下”化解群眾訴求的作用，在黨委、政府與群眾之間搭建起群眾訴求溝通化解“橋梁”，及時高效地處理了一批群眾反映強烈的熱點難點問題。截至目前，全鎮累計通過“五級聯動”監督平臺辦理群眾訴求674件，錄入系統237件，答復反饋665件，答復反饋率達98.7%，群眾滿意率達97.4%。共辦理1號通平臺系統轉交辦網上信訪件98件次，答復反饋98件，答復反饋率達100%，電話交辦件42件次，答復反饋率100%，群眾滿意率達97.4%。