在黨的群眾路線教育實踐活動中，大理州結合征求到的群眾意見，強化為民服務中心管理服務工作，切實提升政務服務水平和辦事效率，著力解決審批難、落地難、辦事難問題。
行政審批“一條龍”。全力推進行政審批網上服務大廳建設，建成集政務公開、投資項目審批、部門審批服務、“96128”短信平臺、電子監察等“一站式”政務服務工作平臺，建成州、縣市兩級行政審批事項網上咨詢、申報、預審、辦理、查詢、反饋和監督管理橫向到部門、縱向連州市縣的網上審批服務平臺，并已投入試運行。截止目前，全州進入網上審批大廳平臺的單位共788個，共編錄入庫6412個事項。
精簡流程“一站式”。為避免群眾辦事多地跑、多次跑等問題，大理州打破行政級別、行政區劃限制，組織部、團委及相關黨工委按需聯合設立“黨團服務窗口”，并通過相互委托、相互代辦等方式聯合辦理業務，實現“一站式”辦結。針對群眾反映房產證難辦、程序多、耗時長的問題，大理州按需增加服務，建立了大理市房產證窗口核查現場辦理制度，進行一次性告知，將抵押金額在3000萬以下的項目直接委托窗口受理及審核，精簡辦理流程，將各項業務辦理時限在原有基礎上壓縮了70%，深得群眾好評。
服務群眾“零距離”。今年5月以來，全州在政務（為民）服務中心實行領導帶班、領導帶辦、領導帶批“三帶”制度。領導帶班，即州、縣（市）、鄉（鎮）人民政府領導班子成員每月輪流到本級政務（為民）服務中心帶班一天，州、縣市職能部門領導班子成員每周輪流到本級政務服務中心帶班一天。領導帶辦，即進駐單位的領導帶領辦事群眾和單位辦理在本級職權范圍內的行政審批事項和管理服務事項。領導帶批，即進駐單位的領導帶領項目業主到上級部門辦理本級職權以外的審批事項。全州12個縣市、110個鄉鎮相繼制定“三帶”實施方案及時間計劃表。
簡政放權“高效能”。全州各級各部門優化行政審批權配置，實現精簡放權。建立以窗口為主導的審批運行機制，一般事項由首席代表直接審批，復雜事項由窗口牽頭組織，跟蹤督辦，限時辦結。全面啟用行政審批專用章，由首席代表在授權范圍內管理、使用。