今年以來,彝良縣以黨的群眾路線教育實踐活動為契機,采取切實有效措施,大力破解信訪難題,維護社會和諧穩定。
一是著力暢通群眾訴求渠道。將“五級聯動”與信訪信息化建設有機結合,建成覆蓋縣接訪中心、15個鄉鎮和2個試點村的信訪信息化接訪系統,在縣、鄉、村(社區)建立群眾訴求中心,公布全縣31名處級黨員干部、15個鄉鎮和縣直部門768名科級干部的電話號碼,方便群眾投訴。實踐活動開展以來,全縣共接訪1752件,辦結1627件,辦結率為92.86%。二是零距離服務群眾。實行處級領導帶頭,全縣2960余名黨員干部把“辦公地點”搬到農戶和田間地頭,面對面、心對心了解群眾實際困難和合理訴求,將大批信訪案件處理在一線,化解在基層,排查調處了矛盾糾紛16245件。三是著力解決歷史問題。針對原農具廠、彈花社、合作豆花飯店、百貨商店、輕工供銷公司、粑粑店等集體企業200多名下崗老職工反映的歷史遺留問題,多次專題研究、認真查清事實真相和找準政策依據后,在財政吃緊的情況下,貸款192萬元進行了妥善處理,有效息訴罷訪。