近日,通海縣紀委監察局出臺《暢通群眾訴求渠道“五級聯動”工作管理辦法(試行)》,通過檢查考評加大對紀檢監察機關受理群眾訴求的錄入范圍、辦理流程、辦理效能、辦理質量、資料歸檔等工作做出具體約束。
《辦法》要求縣紀委監察局分管信訪工作的領導、聯系鄉鎮(街道)的領導和信訪室人員每月到各鄉鎮(街道)檢查督促五級聯動工作不少于一次;同時對錄入的數量、內容、辦理情況進行督促檢查,提出意見建議。訴求信息錄入工作將納入各單位、鄉鎮(街道)年終黨風廉政建設考核范疇,并對開展“五級聯動工作”不力的單位或個人實行責任追究。
截止6月10日,全縣共錄入群眾訴求437件,已辦結430件,辦結率為98.4%,滿意率為99.77%,部分長年重復反映的群眾訴求得到滿意回應。