任愛玲（右一）在行風熱線直播間整理群眾訴求。
“重要路口因部門職責劃分不清，導致交通事故頻發；個別偏遠地區公交線路總是不能正常運轉，群眾有怨言；某村村民張建民10多年前的占地補償問題一直得不到有效解決。”
3月6日早上5點，山東省東營市政府糾風辦主任任愛玲就醒了，她翻出筆記本，仔細查看上期行風熱線節目群眾問題的辦結情況：已督促交通、公路、河務等部門在重要路口設置指示標識、建立減震帶；建立遠郊公交線路正常運轉機制；張建民3000元的一次性補償已領取到手……當看到上期節目接到的問題全部解決時，任愛玲松了口氣：昨天夜里，她幾次夢到群眾反映的問題沒得到落實，一夜都沒睡好。
今年是東營市廣播電臺“行風熱線”節目開通的第14個年頭。該節目開播以來，收聽率一路飆升。一時間，這個“為群眾說話，替政府分憂”的直播節目持續熱播，成為該市群眾最喜歡聽的節目之一。督促上線部門單位認真履職，及時解決群眾反映問題，是熱線越辦越“熱”的關鍵所在，任愛玲的認真勁則為“熱線”持續升溫再添“柴火”。
早上7點，任愛玲準時到達節目直播室。“楊局長，群眾咨詢的土地糾紛問題，辦理得怎么樣了？”“王主任，群眾反映開發區空氣有異味，咱們可不能當兒戲啊！”……利用節目開始前的一點時間，她又給上期上線單位負責人打去電話，再次確認群眾問題的辦理情況。7點20分，節目準時開始，今天上線的是市環保局局長。任愛玲邊聽邊記……
“決不能讓群眾對熱線失望，一定做到‘事事有回聲、件件有落實’。”任愛玲說。廣饒縣建筑安裝公司職工張德芹在施工中受傷，四肢癱瘓，但由于原單位經過多次并購，護理費一直無法落實。接到反映后，任愛玲立即會同有關部門同志專門到該企業督促補交工傷保險欠費，幫張德芹解決了實際困難。
“電臺沒有督促其他部門履職的職能，紀委的執紀監督是解決群眾困難的可靠保障。只有紀委盯上靠上，群眾在熱線中反映的問題才能有效解決。”10多年來，為解決群眾問題，任愛玲東奔西走，忙前忙后，沒有絲毫的懈怠。
前不久，東營市河口區聽眾李建華打來電話求助，這位聽眾因車禍高位截癱，長期癱瘓在床，還被丈夫拋棄，只能與十幾歲的孩子和年邁的父母相依為命。在直播間聽到李建華的傾訴后，任愛玲的心情難以平靜：一定要幫助李建華渡過難關！節目結束后，任愛玲協調民政局和廣播電臺為李建華購買了氣墊床及一些生活用品，第一時間趕到李建華家。“一個電話，就為我們家帶來這么多希望，我真的不敢相信。”握著任愛玲的手，癱瘓在床的李建華流下了眼淚。
人物鏈接
任愛玲，1985年從事紀檢監察工作。2003年擔任市政府糾風辦主任以來，督促協調相關單位為群眾解決問題6200余個。2009年，被山東省紀委、監察廳授予“全省紀檢監察系統先進個人”，榮記“二等功”。2011年6月，受到中央紀委、監察部嘉獎。（記者 李亮科 通訊員 張作俠）
短評：是玫瑰就勇敢綻放
女人是花。世界因女人而美麗，因女人而溫馨。
任愛玲，一位市政府糾風辦主任，認真負責、勤奮敬業，被稱為“閑不住的熱線監督員”，她的話始終充滿正氣：“只要紀委盯上靠上，群眾反映的問題就能得到有效解決。”雷啟迪，一名鄉鎮紀委書記，敢于較真、一絲不茍，人稱“雷包公”，有話為證：“信訪就信雷啟迪，鐵面無私講道理。”
她們，讓女人的風采更動人，讓女性的品性更完美，不愧為中國婦女的優秀代表。
現代社會，“女人頂起半邊天”的箴言，“男人能做到的事，女人也能做得到”的豪言，已經得到充分驗證。無論是戰場上的女軍人，商場上的女強人，競技場上的女運動員，還是道德領域的“最美女人”，工作領域的“三八紅旗手”，家庭領域的“偉大母親”……她們都像玫瑰一樣地綻放，用自己的大愛、大美、大德裝扮著和諧世界。
“世界少不了女人。如少了女人，這個世界將失去了百分之五十的真，百分之七十的善，百分之百的美。”偉大先行者孫中山對女性的贊頌令人感慨。在追尋中國夢的征程上，女人和男人扮演著同樣重要的角色。對于女人來說，追求夢想，敢于擔當，不懈努力，你就會成為“最美女人”。（桑林峰）