“現在辦事真的很方便、也快捷,比以前好得太多了,以前要辦好一件事,除了要到村委會,還得跑鄉上一趟才辦得下來,來回跑,費時費錢又費力,很麻煩的。現在好了,我們只需到村委會就可以了,家門口辦事的的確確節省了我們老百姓的很多成本,我認為這種辦事方式很好,希望這樣的為民好事實事能夠長期堅持下去。”20日一大早,前來村里辦事的富寧縣四亭村村民黃貴先對該縣通過“農事e網通”為群眾辦事帶來的諸多便利,他很是滿意,連連點頭稱贊。
富寧縣是一個集“老、少、邊、山、窮、戰”的邊疆少數民族貧困縣,農村人口占94%。當前,轄區內仍有230多個自然村不通公路、93個自然村未通電話,群眾居住分散、交通不便、信息不靈、通訊不暢,大部分農民群眾居住在偏遠山區,離村委會、鄉鎮政府和縣城都比較遠,群眾出行難、辦事難、辦事貴、找人難。針對這一現狀,該縣于2010年通過電信有線和無線網絡把各鄉鎮和村級服務站點連接到縣政務中心OA系統,利用網絡介質簡化服務流程,集中開展包括農業、計生、林業、民政等部門項目服務業務,極大簡化辦事流程,真正體現便捷、快捷地為民服務。
在富寧縣板侖鄉四亭村委會農民服務站里,記者看到,通過“農事e網通”系統,群眾日常需要辦理的事情,在系統里就可以辦理,隨著這套系統的不斷完善,像政務服務、黨政管理等等一系列工作,也能通過這套系統在村一級實現。記者通過走訪了解到,目前,該縣“農事e網通”系統已經覆蓋全縣所有的行政村。
“群眾到村委會辦事,村委會傳來一份申請表,像這種情況,只要是我們在線看到的,只需4—5分鐘就可以辦好了。”板侖鄉計生辦主任潘宏政邊指著電腦屏幕里的申請表邊告訴記者,“比如說,剛才有一個表格是12點過7分傳上來的,由于我是在線的,12點過9分我就看到了,我第一時間就看他們所有的附件,符合條件了,我立馬就蓋章,蓋完章后我就可以提交上一級,如果此時此刻上一級也是在線看到的情況下,也就是在4—5分鐘我們就可以完成這一個流程,這件事情我們就這樣辦結啦。”
“在網絡沒有為群眾‘跑腿’”以前,群眾辦事要到村一級,同時,還要自己親自跑到鄉上去辦,當遇到有些事涉及到縣級部門審批的還得到縣級部門去跑。以我們鄉龍洋村委會為例,該村委會距鄉政府32公里,是我鄉最遠的一個村委會,老百姓辦事情來回跑一趟的話,要花300來塊錢的費用,而群眾花了時間、花了錢事情都不一定能辦得成,很不方便的。
不過,現在有了“農事e網通”就不一樣了,群眾要辦事,只要到村委會,就能把所有的事情辦結了,這樣,既能為群眾節約時間,節約了成本,又提高了辦事效率,方便了群眾,群眾對黨委、政府推行“農事e網通”這一做法是非常認可、非常歡迎的。”板侖鄉黨委書記梁鳳萍如是說。
近年來,富寧縣在加快經濟社會發展的同時,結合黨的群眾路線教育實踐活動和基層服務型黨組織建設工作,以“服務人民群眾”為突破口,以做實群眾工作為主線,狠抓服務型黨組織建設。通過加強基層服務型黨組織建設,富寧縣、鄉(鎮)、村三級黨組織通過建設“農事e網通”網上為民服務平臺,讓全縣各級黨組織和廣大黨員干部充分運用這一行之有效的載體,不斷增強自我凈化、自我完善、自我革新、自我提高的“四自能力”,進一步化解慵懶撒拖、能力不足、脫離群眾和消極腐敗的“四大危險”。“農事e網通”的建成運用是一次“以服務群眾、做群眾工作為主要任務,加強基層服務型黨組織建設”成功的探索實踐,從運行的情況來看,“農事e網通”網絡協同辦公系統,方便了群眾辦事,減輕了群眾負擔;轉變了服務方式,提高了辦事效率;轉變了干部作風,增強了服務意識;轉變了政府職能,拉進了黨群干群距離。搭建了黨委和政府服務群眾的新途徑和新平臺。
為了更好地推進基層服務型黨組織綜合平臺建設工作,今年以來,文山州決定把“農事e網通”升級改造為基層服務型黨組織綜合平臺,作為整改落實的有效載體,高位推動、強力推進、狠抓落實,列為邊查邊改、建章立制的主要內容。文山州高度重視,及時下發了相關文件,采取全州一盤棋,州里統一規劃統籌、各級分步實施、有效整合資源推進綜合平臺建設工作。通過加強督促協調、優化系統設置和科學計劃建設,確保到2015年底,全州8縣(市)104個鄉(鎮、街道)960個行政村(社區)通寬帶、光纖,為建成一套基層黨員和群眾看得見、摸得著、得實惠的網上綜合服務系統提供基礎網絡保障。切實加大建設力度,確定用兩年的時間“小步快跑”分三個階段建設完成覆蓋“州、縣、鄉、村、組”五級為民服務體系,提速解決聯系和服務群眾“最后一公里”問題。文山州確定在2014年底前完成全州960個村(社區)中690個村級站點建設,實現全州70%的覆蓋,明年6月底前完成135個村級站點建設,達到85%的覆蓋,12月底前完成最后135個村級站點建設,最終實現100%全覆蓋,將信息為民服務“直通車”開到群眾家門口。(黃鵬 張登海)