為扎實推進祿豐縣暢通群眾訴求渠道“五級聯(lián)動”信訪工作,切實提高群眾訴求錄入質(zhì)量,搭建好與群眾的“連心橋”,祿豐縣紀委通過五個舉措進一步促進了“五級聯(lián)動”群眾訴求錄入工作的開展。
一是加大培訓(xùn)力度。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)根據(jù)工作計劃,制定每年不少于兩次的訴求工作培訓(xùn)計劃,以研討當(dāng)前訴求工作中存在的問題,學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)、政策等為重點,逐步提高訴求錄入人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。
二是建立跟班學(xué)習(xí)制定。由鄉(xiāng)鎮(zhèn)訴求中心、縣訴求中心負責(zé)進行縣對鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))對村(居)委會一對一跟班學(xué)習(xí)。
三是建立訴求錄入標準。根據(jù)訴求錄入中容易出現(xiàn)的問題,統(tǒng)一訴求件填寫標準,規(guī)范訴求錄入。
四是運用鄉(xiāng)鎮(zhèn)談話制度。對在訴求錄入過程中錄入數(shù)量不夠、錄入質(zhì)量不高經(jīng)提醒未更正的,由縣紀委對鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)進行談話,督促限期整改。
五是建立月通報制度。縣訴求中心對每月鄉(xiāng)鎮(zhèn)訴求錄入數(shù)量、訴求錄入中突出的問題進行通報。