今年來,羅平縣工商局轉(zhuǎn)作風(fēng)、重服務(wù),結(jié)合做好微型企業(yè)創(chuàng)業(yè)扶持工作,五項(xiàng)措施強(qiáng)化窗口服務(wù)。
一是要求局機(jī)關(guān)服務(wù)大廳、各工商所(分局)再次認(rèn)真組織學(xué)習(xí)首問責(zé)任制等制度,認(rèn)真履行服務(wù)承諾,規(guī)范服務(wù)用語,以服務(wù)群眾、方便群眾、讓群眾滿意為目標(biāo),盡可能為辦事群眾提供方便、快捷的服務(wù);
二是建立微型企業(yè)創(chuàng)業(yè)扶持發(fā)展平臺,對創(chuàng)業(yè)人員創(chuàng)辦微型企業(yè)和個體工商戶轉(zhuǎn)型升級的,實(shí)行統(tǒng)一受理,網(wǎng)上申報(bào),網(wǎng)上審核,網(wǎng)上公示;
三是通過網(wǎng)絡(luò),公示欄、電子顯示屏加大微型企業(yè)創(chuàng)業(yè)的宣傳力度,發(fā)放申請微型企業(yè)創(chuàng)業(yè)須知等宣傳資料100余份,方便辦事群眾了解辦理微型企業(yè)需要提交的相關(guān)材料;
四是積極組織相關(guān)人員參加市工商局微型企業(yè)創(chuàng)業(yè)扶持視頻會,認(rèn)真學(xué)習(xí)市局對發(fā)展微型企業(yè)工作中遇到的問題解答,讓全體干部職工能夠更好地服務(wù)微型企業(yè)創(chuàng)業(yè)。
五是對窗口部門作出要求:一經(jīng)發(fā)現(xiàn)接受監(jiān)管服務(wù)對象的吃請,部門負(fù)責(zé)人免職,工作人員調(diào)離窗口部門。